Kim heeft in maart 2018 Excel geïnstalleerd met een specifieke activatiecode voor een jaar, maar ontvangt nu een melding dat de software is verlopen. Ze vindt dit vreemd, aangezien ze voor de software heeft betaald, en vraagt om uitleg over de situatie.
Goedemiddag,
Ik heb afgelopen Maart 2018 excel met code: MNY3W-77FPB-GJXTW-TBWFD-BG7D7 geinstalleerd voor 1 jaar en nu zegt hij ineens dat hij is verlopen ??
Heel raar dit ik heb hier voor betaald kan nooit kloppen 🙁
Kunt U mij aub zeggen hoe dit komt ?
Hoor het graag, alvast bedankt
Groetjes, Kim
Als dit gewoon voor 1 jaar werkt !
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
