Klacht: Absoluut niet bereikbaar

Fam. Lambregts op 27 september 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eurostar
Categorie Treinvervoer
Status Open
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door het absoluut niet bereikbaar zijn via e-mail en servicenummer (welke taal men ook verkiest) wil ik graag onze treinreis annuleren. K2TWQY. Geen voorstellen van omboeken of zogenoemde e-vouchers na deze klacht want het vertrouwen in deze maatschappij ligt ver onder het vriespunt… graag onze centen terug!

Fam. Lambregts

Gewenste Oplossing:

Graag gewoon onze centen terug zodat we toch nog iets leuks kunnen doen met de kids in de herfstvakantie…. dat was trouwens ook de bedoeling vd trip…

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eurostar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eurostar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam. Lambregts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM