Een gebruiker uitte onvrede over de programmering van Eurosport, waarbij tennis werd uitgezonden in plaats van het aangekondigde veldrijden in Benidorm. De klacht benadrukt de verwarring en teleurstelling over de wijziging in de uitzending.
Waarom wel tennis en geen veldrijden Benidorm zoals geprogrammeerd?
Doen wat beloofd is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
