Klacht: Snooker wedstrijden die in twee delen worden verslagen

Jolijt Blaauw op 17 september 2023 over Eurosport in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eurosport
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 september 2023

Kijkers van de finale van de Shanghai Masters 2023 tussen O'Sullivan en Brecel waren teleurgesteld omdat het tweede gedeelte van de wedstrijd niet werd uitgezonden op Eurosport 1 of 2, zoals verwacht. Bij het zoeken naar de uitzending op Discovery bleek een abonnement nodig te zijn, wat leidde tot het gevoel van misleiding door Eurosport.

Mijn Klacht:

Wij keken naar de Shanghai Masters 2023 naar de finale tussen O’Sullivan en Brecel. ’s Morgens op Eurosport 1 en de verwachting werd gewekt ook door de commentator dat het tweede gedeelte ook op Eurosport 1 of 2) en Discovery (plus)zou worden uitgezonden. Al waar we naar keken (via Ziggo en Ziggo Go) maar nergens te bekennen. Gaan we op zoek naar Discovery via internet, blijkt dat daar een abonnement voor nodig is. We voelen ons een soort van in de maling genomen door Eurosport

Gewenste Oplossing:

Als iets op een kanaal wordt uitgezonden in delen of alles op één kanaal .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurosport

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurosport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolijt Blaauw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM