Klacht: opzeggen abbonoment

fari38 op 25 oktober 2022 over Eurosport in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eurosport
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 25 oktober 2022

F. Soheil heeft een bedrag van 39,99 euro van zijn bankrekening zien afgeschreven door Eurosport.nl, dat hij inmiddels heeft teruggeboekt. Hij verzoekt om een bevestiging per brief of e-mail dat er in de toekomst geen bedragen meer van zijn rekening worden afgeschreven, en uit zijn klacht blijkt dat hij moeite heeft om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hoi,

Ik heb vorige jaar een tennis program gekeken, en ik zie op 16 oktober 39,99 euro van mijn bankrekening afgeschreven via Eurosport.nl. Inmiddels ik heb die bedrag terug geboekt.Ik wil een bevestiging brief./ email kregen van Eurosport.nl die voortaan geen enkele bedrag van mijn bankrekening word afgeschreven.Zij hebben zelfs geen telefoonnummer en email!!

bedankt.
F. Soheil

Gewenste Oplossing:

ik heb een briefje gestuurd en gevraagd dat mijn abonnement per direct stoppen.Ik heb niks gehoord en

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurosport

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurosport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fari38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM