Klacht: niet uitzenden motogp

brampater5 op 03 juni 2019 over Eurosport in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eurosport
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 juni 2019

Een klant van Eurosport uit zijn onvrede over het feit dat de MotoGP-wedstrijden, die eerder zouden worden uitgezonden, nu alleen toegankelijk zijn achter een decoder, wat extra kosten met zich meebrengt. Hij benadrukt dat Eurosport zijn belofte niet nakomt en geeft aan dat hij, ondanks zijn frustratie, zijn abonnement bij Eurosport behoudt omdat het onderdeel uitmaakt van zijn basispakket.

Mijn Klacht:

Eurosport heeft vorig en dit jaar aangekondigd dat alle wedstrijden incl trainingen van motogp zouden worden uitgezonden.
Nu blijken ze hem ineens achter een decoder te stoppen om extra geld te verdienen en kunnen we naar dat kutwierennen gaan zitten kijken.
Belofte maakt schuld, en anders moet je aankondigen dat je wel gaat uitzenden maar me extra geld wil afnemen….
Ik heb nu weer een abonnement afgesloten bij motogp.com maar ik wilde dit toch ff kwijt, t is dat Eurosport in mijn basisipakket zit anders zegde ik m op.

Gewenste Oplossing:

Dat lijkt me duidelijk, als Eurosport hun belofte nakomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurosport

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurosport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM