Mijn Klacht:
Wat is dit een verschrikkelijk bedrijf!! In ons appartementencomplex zijn diverse gebreken die niet opgelost worden. Ook al worden er constant meldingen van gemaakt. En voorbeeld: De centrale voordeur van ons appartement staat sinds de plaatsing van een automatisch open- en sluitsysteem (wat bakken met geld kost maar waar niemand van de huurders om heeft gevraagd) in storing waardoor deze open blijft staan. Dit heeft als gevolg dat naast de bewoners ook allerlei gespuis en hangjongeren naar binnen kunnen die zich in het trappenhuis en op de galerij bevinden en er daar een bende van maken en bewoners intimideren en lastig vallen. Kortom European Residential Management zorgt voor een onveilig leefklimaat en is dus in overtreding!! Hoe kan ik dit het beste juridisch aanpakken want het gaat natuurlijk een keer fout. En ik schrik van de vele negatieve reviews over dit malafide bedrijf. Helaas ben ik (en mijn medebewoners) nu zelf ook slachtoffer van deze maffiapraktijken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag in gesprek willen met iemand die iets hier in kan betekenen voor ons. Vanuit European Residential Management ]hoef ik niet meer te verwachten dan een verschrikkelijke klantenservice waar je niet verder mee komt en een no-reply mail met de boodschap dat er vertragingen zijn.


