Klacht: Opgelicht met verzonnen schade

EdoH op 07 juni 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Europcar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Europcar
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 7 juni 2020

Een klant van Europcar heeft een klacht ingediend over een ingehouden borg van 250 euro, die volgens hem is gereserveerd voor schade die hij niet heeft veroorzaakt. De klant stelt dat de schade niet door hem kan zijn gemaakt en voelt zich opgelicht door het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

250 euro borg ingehouden op schade die onmogelijk door mij gemaakt kan zijn.

Gewenste Oplossing:

Borg terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Europcar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door EdoH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM