Mijn Klacht:
250 euro borg ingehouden op schade die onmogelijk door mij gemaakt kan zijn.
Gewenste Oplossing:
Borg terug.
EdoH op 07 juni 2020 over Europcar in de categorie Autoverhuur
Een klant van Europcar heeft een klacht ingediend over een ingehouden borg van 250 euro, die volgens hem is gereserveerd voor schade die hij niet heeft veroorzaakt. De klant stelt dat de schade niet door hem kan zijn gemaakt en voelt zich opgelicht door het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
250 euro borg ingehouden op schade die onmogelijk door mij gemaakt kan zijn.
Borg terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Europcar over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM