Mijn Klacht:
In de meivakantie heb ik voor een week een auto gehuurd bij Europcar in Marseille Frankrijk. Nu krijg ik van Europcar opeens een rekening dat ik schade zou hebben gemaakt aan de auto. Dit is totaal onterecht. Ik heb zelfs foto’s van de auto hoe deze er vooraf uit zag. Het lijkt wel of het autoverhuur kantoor in Marseille extra geld wil verdienen bij het ten onrechte in rekening brengen van schade. Ik huur vaker een auto maar ik heb dit nog nooit zo mee gemaakt. Dit kan absoluut niet!
Gewenste Oplossing:
Dat de ten onterecht in rekening gebrachte schade per direct wordt kwijt gescholden.
