Anja Rams op 14 december 2018 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een consument heeft een Nintendo Switch met het spel Lets Go Eevee besteld en betaald, maar de bestelling blijft op 'in afwachting van bankoverschrijving' staan. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, aangezien deze niet bereikbaar is en er geen reactie op e-mails komt.
We hebben de Nintendo Swictch met Lets go Eevee besteld en betaald. Onze bestelling blijft staan op in afwachting van bankoverschrijving. Klantenservice is niet te bereiken en mail wordt niet op gereageerd
We willen ons geld terug of onze bestelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Europa-plaans.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Europa-plaans.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
