Klacht: Nintendo switch

Annemie15 op 15 december 2018 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2018

Een klant heeft op 9 december 2018 een Nintendo Switch besteld en betaald bij Europa-plaans.com, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven, en de klant ervaart problemen met het versturen van e-mails en het indienen van een klacht.

Mijn Klacht:

Op 9 december 2018 een nintendo switch besteld en betaald, maar nog steeds niet ontvangen. Geld is wel van mijn rekening. Mail kan je niet sturen en ook uw klacht komt niet toe.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug of nintendo switch.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Europa-plaans.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Europa-plaans.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)