GregoireMetel op 29 januari 2019 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een PS4 Spiderman Pack besteld bij Europa-Plaans, maar na een week is er nog steeds geen informatie over de bestelling. Hoewel het bedrag van de rekening is afgeschreven, blijft de status op de website 'wachten op bankoverschrijving' en ontvangt de klant geen reactie op zijn berichten.
Hello,
I ordered a PS4 on Europa-Plaans and it been a week, my bank account has been debited and no news from them.
The status on my account on the website says : waiting for bank transfer and none of my messages have been replied.
Please help !
Receive the product or a refund ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Europa-plaans.com
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - GOOD NEWS ! THE BANK TRANSFER HAS BEEN REJETED AND I WILL GET MY MONEY BACK !
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Europa-plaans.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
