Mijn Klacht:
Op 1-12 bestelde ik een HP Sprocket via de website van Europa-plaans.com. Het bedrag (97,44 euro) heb ik diezelfde dag overgemaakt. Op 7 december keek ik op mijn account van Europa-plaans.com. Toen bleek dat zij nog geen betaling hadden ontvangen. Ik heb ze toen een mail gestuurd met de vraag hoe lang het gaat duren alvorens ik het artikel mag ontvangen. Op 10 -12 heb ik nog steeds niets van hen vernomen. Toen zag ik op de site van Radar dat het bedrijf bekent staat om oplichting en nu denk ik dat ik daar ook slachtoffer van ben.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld wordt teruggestort op mijn rekening


