Mijn Klacht:
Een hele goede avond,
Graag wil ik via deze weg delen dat mij iets vreemds is overkomen. Afgelopen week woensdagavond speelde ik mee met de jackpot. Ik had in totaal 5 loten en ik kreeg nadat ik zorgvuldig had gekeken, de melding dat ik 12,60 had gewonnen. Verdeeld over 2 loten. De andere kwamen uit op 0. Vandaag, vrijdag 30 sept dacht ik.. leuk ik speel weer mee, ik koop met het gewonnen geld in totaal 6 nieuwe loten. Maar tot mijn verbazing moest ik betalen want ik had niks gewonnen met mijn loten. Dit vind ik best apart. Nu ben ik oprecht het vertrouwen verloren in het spel.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van mijn 12,60 zou ik eerlijk vinden
