allenaamingebruik op 05 juni 2020 over Eurojack Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van Eurojack Loterij ervaart problemen met het contact via de telefonische klantenservice, waarbij gesprekken steeds worden beëindigd. Daarnaast ondervindt de klant moeilijkheden bij het instellen van een nieuw wachtwoord, omdat er geen inlogbericht op het e-mailadres wordt ontvangen, ondanks het volgen van de aangegeven procedure.
Ik heb meerdere malen contact met eurojackpot via vastetelefonischlijn zowel met GSM maar elke keer wordt ik tijdens deze gesprekken ontbonden?
Ik wil klagen over het instellen van een nieuw wachtwoord. Ik volg Uw procedure maar krijg geen inlog bericht op mijn email account.
Als U contact met mij opneemd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eurojack Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eurojack Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
