Mijn Klacht:

Ook ik heb begin december (twee!) sets ledlampen besteld, en ook omstreeks die tijd ook een led buitenlamp. Inclusief verzendkosten spreken we toch over een bedrag van € 90,-. Euro1supply reageert niet op mailtjes, niet in het Nederlands, niet in het Engels. Groupon zegt na enkele malen heen en weer mailen, dat ik nog even geduld moet hebben, er staat immers ‘preparing for delivery’. Dat dat er al weken staat, wordt even vergeten. Nu staat er alweer een week ‘sent’, maar evengoed heb ik niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het liefst zou ik de producten ontvangen die ik besteld heb, maar als dat er niet meer inzit, had ik graag mijn geld retour van Groupon.