Klacht: Ze hanteren andere hogere verzendkosten en leveren product niet!!

Momsy op 16 januari 2012 over EU-Logistics in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 16 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via groupon kon je een bon kopen die je dan bij eu-logistics moest bestellen, daar moest je ook de verzendkosten betalen die waren hoger dan wat er in de voorwaarden van groupon.nl stond, maar ja toch betaald want had de broodbakmachine al betaald maar geen bestelling ontvangen. Meerdere malen bericht achtergelaten maar dat mocht niet baten. Het was te voorzien aangezien ze niet bereikbaar zijn alleen maar een emailadres, dat zegt vaak genoeg!!

Gewenste Oplossing:

deze "leverancier" ermee confronteren!! Nu zie ik dat er weer via groupon een friteuse gekocht kan worden bij hun.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM