Klacht: Verzendkosten

huur op 22 mei 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 22 mei 2023

Een klant heeft een artikel besteld via Etsy, maar heeft dit nooit ontvangen. Desondanks wordt er nu van de klant verwacht dat hij de verzendkosten betaalt.

Mijn Klacht:

Ik heb artikel nooit ontvangen, moet nu verzendkosten betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ga niet iets betalen wat ik niet heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door huur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM