Klacht: Pakket nooit geleverd / fraudeert van wel via website

GMLola op 15 augustus 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Etsy, maar heeft zowel het pakket als de terugbetaling nooit ontvangen. De klantenservice reageert niet op haar verzoeken om hulp.

Mijn Klacht:

I have never received my order nor my money back. Customer service ignoring me.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld €35.36 terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GMLola
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM