Mijn Klacht:
Ben blij met de mooie handschoenen, maar niet met het betalen van nog eens extra verzendkosten. Behalve de bij de bestelling al betaalde verzendkosten, 8,05 euro, heeft Post.nl nog eens 20,85 euro in rekening gebracht voor de envelop met daarin de handschoenen. Bij elkaar heb ik hiervoor dus 28,90 verzendkosten moeten betalen. Als ik dat van tevoren geweten had, had ik de handschoenen niet bij u gekocht. Agnes
Gewenste Oplossing:
Terug betaling van de €20.85 bezorgkosten waarvan geen melding gemaakt is tijdens de bestelling.


