Mijn Klacht:
Deze week 2 bestellingen in mijn Etsy Shop (ik ben verkoper) die door de klant zijn afgerond en niet bij mij binnen komen als bestelling. Klant heeft ook betaald en kan dit bewijzen.
Klantenservice is hierbij waardeloos. Etsy is alleen per mail te bereiken en een antwoord duurt een aantal dagen. Daar wil een klant die zijn geld als het ware kwijt is natuurlijk niet op wachten.
Gewenste Oplossing:
Een betere klantenservice van Etsy.
Een oplossing van het bestel probleem.


