Mijn Klacht:
Gisteravond heb ik via etsy een bestelling geplaats bij FictionalBoutique. Vandaag controleerde ik op etsy, onder het kopje aankopen en reviews, of mijn bestelling goed was doorgekomen. Hier vond ik echter geen bestelling. Ik heb contact opgenomen met de shop en zij heeft mij heel vriendelijk geholpen. Zij heeft de stappen verteld die Esty normaal hanteert en deze komen niet overeen hoe het nu is verlopen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terugkrijgen

