Klacht: Betalingorder niet aangekomen bij de juiste shop

dejufleest op 22 mei 2019 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 22 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteravond heb ik via etsy een bestelling geplaats bij FictionalBoutique. Vandaag controleerde ik op etsy, onder het kopje aankopen en reviews, of mijn bestelling goed was doorgekomen. Hier vond ik echter geen bestelling. Ik heb contact opgenomen met de shop en zij heeft mij heel vriendelijk geholpen. Zij heeft de stappen verteld die Esty normaal hanteert en deze komen niet overeen hoe het nu is verlopen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM