[email protected] op 05 juli 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een gebruiker van Etsy heeft een probleem met een betaling van 24,14 euro voor een bestelling die niet geplaatst is. Ondanks dat er geen aankopen zijn gedaan, is het bedrag naar Klarna gestuurd en de gebruiker verzoekt om een snelle oplossing via de website.
Ik krijg een bedrag van 24,14 te betalen van iets wat ik niet besteld hebt. Ik heb niks verder besteld en toch dit bedrag naar Klarna gestuurd . Wil graag zo snel mogelijk dit probleem oplossen via jullie website. Vr.S.Rexhak
Het bedrag moet nog verwijderen want ik heb niks besteld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
