Terug

Klacht: Betaald maar geen levering

Caroline van Seeters op 22 april 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etsy
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 april 2023

Caroline van Seeters heeft een bestelling geplaatst en betaald voor een dutch straw via Etsy, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling en ziet in de app dat er geen bestellingen zijn geplaatst. Ze heeft een bankafschrift als bewijs van betaling, maar heeft geen e-mail ontvangen over haar bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een dutch straw voor het maken van kunst besteld en betaald. Ik zie bij ing dat het afgeschreven is. De app zegt dat ik nog geen bestellingen heb geplaatst. Ik heb ook geen email ontvangen omtrent mijn bestelling.
Dit is de 1e keer dat ik iets via etsy bestel. Ik heb een bankafschrift in pdf.
Met vriendelijke groet
Caroline van Seeters
Havendries 76
5165VN Waspik

Gewenste Oplossing:

Het bestelde en betaalde ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caroline van Seeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etsy

Alle klachten over Etsy →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Etsy
Zo werkt het