Een klant van McDonald's ervaart dat het bestelde eten koud was bij aankomst, ondanks dat hij slechts twee minuten van de vestiging woont. Daarnaast ontbrak de mc kroket in de bestelling. Na terug te keren naar het restaurant kreeg de klant te horen dat hij eerder had moeten komen, wat leidde tot frustratie en een verpest etentje met zijn kinderen.
me eten was koud bij aankomst terwijl ik er maar 2 minuten vandaan woon en de mc kroket zat er niet bij ben terug gegaan maar hun zijde had u eerder moeten komen heel raar want was weer terug binnen tien minuten dus mij etentje met de kinderen is lekker verpest
dat ik te woord word gestaan en dat er netjes een oplossing komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
