Klacht: Eten was erg droog

Danielle Koevoet op 04 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de afhaalmaaltijd van McDonald's. Het eten was koud bij thuiskomst en de hamburgers waren erg droog, waardoor ze moeilijk te eten waren. De klant, die normaal gesproken tevreden is over McDonald's, vond deze ervaring teleurstellend.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor metenemen Macdonald’s gehaalt, het eten was al redelijk koud toen we thuis kwamen en we wonen nog geen 5 minuten van de Macdonalds.

Ook waren onze hamburger heel erg droog, de burger zelf was bijna niet te eten.

Normaal ben ik heel tevreden over Macdonalds maar dat van vandaag was wel echt teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de hamburgers niet droog zijn en ik de volgende keer niet weer meer dan 30 euro uitgeef voor iets wat gewoon niet te eten was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle Koevoet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM