Klacht: eten

peterblom op 25 november 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 november 2016

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over een Big Mac-menu dat te veel zout bevatte, ondanks een verzoek om geen zout. Daarnaast was het eten koud, inclusief de Mac Kroket, terwijl de klant slechts een korte afstand van het restaurant had afgelegd.

Mijn Klacht:

had een big mac menu besteld en had gezegd geen zout erop maar er zat te veel zout op en het was ook nog eens koud ik kom regelmatig langs bij jullie maar dit keer was ik niet tevreden ook mijn mac kroket was koud terwijl ik met auto nog geen 2 km verder woon

Gewenste Oplossing:

een compesatie ervoor /dat medewerkers er op gaan letten wat de klant wil of vraagt jullie staan immers voor klantservice

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM