Klacht over ESPN: PSV uitgezonden op ESPN4 KLACHT.nl

Klacht: PSV uitgezonden op ESPN4

Benenwilleke op 16 mei 2021 over ESPN in de categorie Omroepen, Tv- en Radio programma's

Meld uw Klacht over ESPN

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

ESPN

Categorie Omroepen

Status Open

Datum 16 mei 2021

Een klant van ESPN heeft geklaagd dat hij de wedstrijd van PSV niet kon bekijken omdat ESPN4 niet in zijn abonnement is opgenomen. Hij uit zijn frustratie over het feit dat hij betaalt voor toegang tot alle eredivisiewedstrijden en vraagt zich af waarom deze specifieke wedstrijd niet beschikbaar is. De klant waarschuwt dat dit kan leiden tot verlies van klanten voor het bedrijf.

Mijn Klacht:

De wedstrijd van PSV kon ik vandaag niet zien omdat het 4e kanaal niet in het abonnement zit!!! Wat is dit voor onzin, we betalen er toch voor om alle eredivisiewedstrijden te kunnen zien?? Wat is dit dan voor wedstrijd?? Als jullie zo doorgaan verliezen jullie een hoop klanten!

Gewenste Oplossing:

Zorg ervoor dat alle eredivisiewestrijden op 1, 2 en 3 uitgezonden worden.

Beoordeling 3/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over ESPN

Zo werkt het

Klacht: PSV uitgezonden op ESPN4

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over ESPN

Vergelijkbare klachten in Omroepen