Klacht: Ondertiteling

Walter De Groot op 01 april 2023 over ESPN in de categorie Omroepen, Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ESPN
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 april 2023

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling bij ESPN. Hij wijst erop dat veel kijkers, waaronder slechthorenden en doven, baat zouden hebben bij ondertiteling, vooral gezien de hoeveelheid commentaar tijdens de uitzendingen.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen ondertiteling, met al dat commentaar en geleuter zou een beetje ondertiteling toch wel welkom zijn, waar heb je anders commentators voor nodig als een groot deel van het publiek slechthorend of doof is

Gewenste Oplossing:

Ondertiteling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM