Klacht: Ondertiteling

Hanna52 op 15 augustus 2022 over ESPN in de categorie Omroepen, Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf ESPN
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een gebruiker van ESPN geeft aan dat er geen ondertiteling beschikbaar is, wat problematisch is voor hem omdat hij doof is. Hij uit zijn teleurstelling over het ontbreken van deze functie.

Mijn Klacht:

Ik mis ondertiteling bij ESPN!
Heel jammer want ik ben doof

Gewenste Oplossing:

Ondertiteling op zenders ESPN

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM