Klacht: Niet uitzenden

KarstenH123 op 05 mei 2024 over ESPN in de categorie Omroepen, Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ESPN
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 mei 2024

Een klant heeft zijn hele dag vrijgemaakt om een wedstrijd van Vitesse te bekijken, maar is teleurgesteld dat deze wedstrijd niet wordt uitgezonden vanwege een andere wedstrijd van PSV. De klant vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn hele dag vrijgemaakt om Vitesse te kijken. Nu zenden jullie het opeens niet uit (door psv). Dit kun je toch niet maken?

Gewenste Oplossing:

Nou persoonlijk wil ik hier in ieder geval excuses voor. Zeer ongepast en niet netjes…

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ESPN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM