Klacht: schoorsteen vanaf beneden beoordeeld

Weteric op 17 april 2019 over Erkende-Dakdekker.nl in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Erkende-Dakdekker.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week via de site het contactformulier ingevuld voor inspectie van onze schoorsteen. We zijn 2x gebeld door dezelfde persoon om een afspraak te maken, 1x voor dinsdag en 1x voor woensdag. Er was duidelijk aangegeven dat wij op een bepaalde tijd niet thuis zouden zijn.
Dhr. wilde toch langs komen, heeft telefonisch toestemming gekregen om op het dak te gaan en de schoorsteen te inspecteren. Wat schets onze verbazing. (Wij hebben een deurbel met camara) dat dhr. NIET op het dak is geweest. dhr. heeft vanaf de weg staan kijken en 1 foto genomen, wat notities gemaakt en was binnen 8 minuten weer weg. Daarna een offerte gekregen waar wij NIET op in zullen gaan dat moge duidelijk zijn.

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Erkende-Dakdekker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Erkende-Dakdekker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM