marianne Slebos op 27 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ervaarde lange wachttijden bij het opnemen van de bestelling en het ontvangen van de koffie. Na de bestelling moest de klant op de parkeerplaats wachten, en na 15 minuten ontving hij uiteindelijk twee kopjes koffie. De medewerker bood zijn excuses aan voor de vertraging.
Opnemen van bestelling duurde erg lang , daarna duurde het erg lang voordat de bestelling kwam. Vervolgens moeten we op de daarvoor bestemde parkeerplaats wachten op de bestelling. Na 15 minhadden we 2 kopjes koffie.
Klacht aangegeven bij medewerker. Deze bood excuses aan.
Graag een tegoedbon voor 2 cappuccino met koek
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
