Klacht: Storing van eredivisielive via samsungaapp.

h.groeneveld6 op 26 januari 2013 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 januari 2013

Een gebruiker meldt dat het niet mogelijk is om wedstrijden te kijken via de Samsung-app van Eredivisie Live, terwijl dit wel lukt via de laptop. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan wedstrijd kijken via deze samsungapp. dat gaat overigens wel via mijn laptop.

Gewenste Oplossing:

Een mens die via een telefoonnummer te bereiken is en die mijn klacht oppakt. Via mail en dat in het weekeinde werkt niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM