Klacht: Mevr.B.Zwanikken

[email protected] op 19 januari 2012 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2012

Een kijker heeft problemen ervaren met de verbinding tijdens het bekijken van de wedstrijd AJAX-AZ via Eredivisie Live. Na enkele minuten beeld te hebben gehad, viel de verbinding weg en bleef het scherm zwart. De kijker vraagt zich af of dit de bedoeling is.

Mijn Klacht:

Ik heb een kijkerscode voor AJAX-AZ te kijken maar de connectie is er niet , dan krijg ik 3 minuten beeld en daarna is hij 10 op zwart beeld Ik neem aan dat dat niet de bedoeling is

Gewenste Oplossing:

Een andere gratis voetbal wedstrijd alleen heel jammer dat ik AJAX -AZ KNVB beker niet goed kan kijken daar baal ik echt van

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM