proudeuropean op 01 oktober 2012 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's
Een gebruiker van Eredivisie Live heeft problemen ondervonden met het activeren van een gratis seizoenabonnement dat bij de LG L5 zou zitten. Ondanks het volgen van de activatiestappen, ontvangt de gebruiker een melding dat er geen actief abonnement is wanneer geprobeerd wordt om een wedstrijd te bekijken.
bij de lg l5 zou 1 seizoen gratis Eredivisie Live op je mobiel bij zitten heb alles geactiveerd, maar met de app en op de site geeft ie aan als ik een wedstrijd wil zien: u heeft geen actief abbonement.
dat ik nu wel een actief abbonement heb, dus dat ik de samenvattingen,doelpunten en wedstrijden kan zien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
