Janthatsme op 03 augustus 2012 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van beeld tijdens de uitzending van de wedstrijd Dynamo tegen Feyenoord op een dinsdag. De klant verwacht een passende oplossing van Eredivisie Live, aangezien de wedstrijd niet is uitgezonden.
Beste meneer/ mevrouw,
Ik wou afgelopen dinsdag naar dynamo feyenoord kijken maar de gehele wedstrijd hebben jullie helemaal niets uitgezonden.
Dus hoop ik op een passende oplossing van jullie kant. Ik heb een account op e-mailadres [email protected]
Mvg
Jan van Schijndel
Passende oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
