user-243760 op 13 april 2014 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's
Een gebruiker van Eredivisie Live heeft problemen ervaren tijdens de wedstrijd Ajax-ADO Den Haag, die voor hem van groot belang was. Ondanks inloggen met de juiste gegevens kreeg hij een "Bad Gateway Time-out" melding en kon hij de wedstrijd niet bekijken. Hij voelt zich benadeeld en vraagt om terugbetaling.
Voor mij de wedstrijd van het jaar.
Ajax kan kampioen worden.
Ingelogd met gebruikersnaam en wachtwoord.
Helaas “Bad Gateway Time-out” als melding. Dus niets gezien
Voel me belazerd en wil mijn geld terug
Genoegdoening in de een of andere vorm.
Wellicht geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
