Jamy van dal op 25 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een Big Tasty besteld zonder sla en tomaat, maar ontdekte bij thuiskomst dat de burger deze ingrediënten wel bevatte. Op de bon stond duidelijk vermeld dat er geen bacon op de burger moest zitten, maar de klant is teleurgesteld over de slechte service en het verkeerd uitgevoerde verzoek.
Ik heb een big tasty gevraagd zonder sla en tomaat ik kom thuis en ik keek in de doos en er zat helaas sla en tomaat op ook op de bon staat er duidelijk op en op het kleine bon zonder bacon ik vind dit echt een slechte service ik baal enorm
Ik wil graag een terug betaling op me bestelling waar het fout is gegaan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
