Mijn Klacht:
ik wacht al een week op moneyou
meerdere malen contact opgenomen,maar er wordt niks gedaan
Gewenste Oplossing:
snellere afhandeling en de vorige keer was het binnen 3 dagen opgelost
Michel7544 op 14 januari 2020 over Moneyou.nl in de categorie Internetbanken
Een klant van Moneyou.nl heeft aangegeven dat hij al een week wacht op een reactie van de bank. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ervaart hij dat er geen actie wordt ondernomen.
ik wacht al een week op moneyou
meerdere malen contact opgenomen,maar er wordt niks gedaan
snellere afhandeling en de vorige keer was het binnen 3 dagen opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Moneyou.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM