Mijn Klacht:
4 jaar geleden de achtertuin laten doen met de producten van Timberlane. De schermen en poort laten zetten door een bedrijf dat geadviseerd werd. Vanaf het begin al klachten over de plaatsing en de kromme deur. Dit is destijds niet opgelost i.v.m. moeilijke communicatie. Nu is door het kromtrekken van alle delen en de enorme kracht die overal is ontstaan het slot van binnen gebroken. Ik ben nu al drie maanden aan het proberen om iemand van Timberlane te laten kijken, maar na meer dan 10 telefoontjes mijnerzijds ben ik nog steeds niet terug gebeld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou al tevreden zijn als Timberlane voor mij een nieuw slot kan plaatsen om de kans op inbraak te voorkomen.
