Klacht: Er wordt iedere maand via mijn creditcard 9,95 euro afgeschreven

heleen1972 op 04 juni 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 juni 2014

L.E. van Doorn uit Geldermalsen meldt dat er maandelijks 9,95 euro van zijn creditcard wordt afgeschreven door Lexa.nl, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Tot nu toe is dit al zes keer gebeurd en hij verzoekt om een snelle reactie, opheffing van de afschrijvingen en terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er wordt iedere maand via mijn creditcard 9,95 euro afgeschreven.
Hier heb ik geen opdracht voor gegeven. Er is nu al 6x 9,95 afgeschreven. Graag zo snel mogelijk uw reactie, opheffing en terugstorting. Mijn naam is L.E. van Doorn uit Geldermalsen

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk uw reactie, opheffing en terugstorting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM