Klacht over DHL: Er is niet eens een woord om …

Mijn Klacht:

Zendingsnummer 3SQLW1746327687 We hebben elkaar gemist, je pakket bezorgen we bij een DHL ServicePoint.Er komt gelach.Niemand probeerde zelfs te bezorgen.Als u DHL in de e-mail ziet, kunt u weten dat uw pakket niet is aangekomen.Ik begrijp überhaupt niet hoe ze kunnen bestaan.90% is niet thuis, kan het adres niet vinden enzovoort.Jammer dat je soms geen leverancier kunt kiezen.Ik begrijp dat schrijven zinloos is, omdat er geen manier is om het op te lossen.De woede begint al aan de haren te trekken, zoals Achilles in de Ilias.Enige tijd geleden is de bouwlaser teruggebracht naar de Verenigde Staten-Het adres kon niet worden gevonden.Het huis is gebouwd in 1970

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn pakketten ontvangen, maar het kan zijn dat dit niet mogelijk is!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 03 april 2024 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Andris Strazdins,

Dank voor uw bericht.

Wat vervelend om te vernemen dat u een onterechte niet thuis melding heeft ontvangen en dat dit vaker voorkomt.

Ik heb de zending gelijk voor u bekeken en zie dat u het pakket inmiddels kunt ophalen op het opgegeven ServicePoint.

Er is een klacht voor u ingediend bij de desbetreffende CityHub. De koerier zal hierop aangesproken worden. Ik ga er vanuit dat het in de toekomst niet opnieuw zal voorkomen. De klacht is geregistreerd onder case nummer 25644419. We horen het graag als u tegen problemen blijft aanlopen.

Mijn excuses dat de levering zo is verlopen.

Met vriendelijke groet,

Senna
DHL eCommerce E-care

Aurum10

Heeft op 03 april 2024 om 09:22 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het antwoord is grappig.Ik wil niet uitgebreid schrijven over alle problemen veroorzaakt door DHL (er zijn er veel)...De klacht is geregistreerd onder zaaknummer 25644419.Dit aantal is waarschijnlijk het aantal klachten.Ik heb geprobeerd de leveringen van Bol bij DHL te blokkeren.Niet mogelijk.DHL kan lachen om onze klachten.Ik begrijp de winkels die met DHL werken niet!Niet-bezorgde pakketten resulteren in verlies

Klacht: Er is niet eens een woord om DHL te beschrijven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post