Klacht: Skin gekocht met vbucks maar geen vbucks ontvangen

Verstopt_voucher op 13 maart 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft gisteren voor 11,99 een skin gekocht maar heeft daarvan de 1500 v bucks niet ontvangen . Is er een mannier on er achter te komen hoe hij ze wel gaat krijgen vind dit wel erg dat iets zo duur is en dan niet de vbucks krijgen.
Mvg een moeder die dit niet normaal vind

Gewenste Oplossing:

Als de betaalde vbucks op zijn account bij geschreven zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verstopt_voucher
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM