Klacht: game launcher werkt niet.

Ali Kara op 26 februari 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 26 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Anno 1800(Gold) editie gekocht maar werkt niet. Er is geen verbinding tussen de Epic games met Ubisoft. Daardoor ontvang ik steeds (PI-UBI-01 error code). Ik wil nog een dag wachten en mijn geld terugvragen. Ik heb vaak e-mails verstuurd maar heb ik een sterke gevoel over dat ik antwoord krijg van een smart apparaat. De antwoorden zijn vreemd….

Gewenste Oplossing:

Als de game morgen (27-02-2020) werkt word ik tevreden. Anders wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Reactie van de melder van de klacht Ali Kara

6 jaren geleden - opgelost door Epic games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ali Kara
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM