Klacht: Fortnitecrew abbonnement

Petrabax op 05 januari 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon wil graag t fortnitecrew abbo waar ik t normaal via de telefoon kon betalen lukte dat niet door een foutmelding aan hun kant. Toen maar een xbox giftcard van 75 euro gekocht. Maar t lukt nog steeds niet want ze blijven om een alternatieve wijze vragen en dan komt de foutmelding weer. Wat inhoudt dat ik tig smsjes met een code krijg maar ze vervolgens niet kan invullen.

Gewenste Oplossing:

Hoe kan ik er voorzorgen dat we toch dat abbo kunnen afsluiten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petrabax
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM