Klacht: Bundel niet binnen na aankoop

Rhysdegamer op 20 oktober 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2023

Een klant heeft een bundel gekocht bij Epic Games, maar ontving de beloofde 1000 V-Bucks niet, ondanks een betaling van 8 euro. De klant verzoekt om de ontbrekende V-Bucks te ontvangen op het account Rhysdegamer.

Mijn Klacht:

Ik had een bundel gekocht maar kreeg niet de v bucks is dat gaat om 1000 v bucks dus ik wil 1000 v bucks want ik heb 8 euro moeten betalen

Account Rhysdegamer

Gewenste Oplossing:

De 1000 v bucks krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhysdegamer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM