Klacht: oorbellen na maanden nog niet ontvangen

anneliesmares1 op 27 augustus 2012 over envy bvba in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf envy bvba
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 27 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na maanden en tientalle mails en telefoons nog steeds ons product via groupon niet ontvangen.
libertini oorbellen (moederdagactie ! ) belachelijk, moederdag is al maanden voorbij en nog steeds geen oorbellen ontvangen.
Eerlijk betaald en op een oneerlijke manier behandeld.
Groupon nooit meer voor ons, puur bedrog !!!

Gewenste Oplossing:

ons geld terug (wat ze ook al verschillende keren beloofd hebben) of op z'n minst de oorbellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM