Mijn Klacht:
Ben drie maanden lang klant geweest van engie, omdat hun service mij niet meer bevalde ben ik overgestapt naar een andere leverancier, door te hoge facturen achteraf bleek dat ik een openstaande bedrag van €2093,49 moet betalen, Omdat ik het niet in één keer kan betalen, vroeg ik om een betalingsregeling, die weigeren ze all 2 keer.
Moet de bedrag binnen 1 jaar betalen uiterlijk.
Heb namelijk ook iemand aan de telefoon gehad en zei dat ik het minst €85 pm kan aflossen, werd verzocht om de borstel per mail te verzenden, wat het dus blijk dat het helemaal niet mogelijk is. Moet minimaal €200 pm gaan betalen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bijpassende betalingsregeling kan treffen volgens mijn economische situatie
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
