Mijn Klacht:
Nadat we besloten hadden te gaan scheiden een huisje gekocht en een energie contract van drie jaar afgesloten bij engie. Gelukkig voor mij heb ik.daar niet gewoond en dat kan je ook zien aan het verbruik van de 5 maanden dat ik een contract had.
Het huis weer verkocht omdat ik en mijn man het nog een kans willen geven. Ik netjes opgezegd nadat het huis verkocht was. Wat blijkt nu ,ik moet voor de elektriciteit 125 euro boete betalen en ook voor het gas 125 euro boete.
Toen ik engie hierover belde werd er letterlijk gezegd dan had u geen 3 jarig contract moeten afsluiten. Tja als ik een glazen bol gehad had………
Ik vindt het gewoon diefstal. Zeker omdat ik in het huis niet gewoond heb. Van de totale 705 euro die ik betaald heb aan engie hou ik maar 244,63 over dat is 460 euro wat engie van me pikt in 5 maanden tijd. Bijna 100 euro in de maand ! Dat noem ik stelen van een consument !!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze de boete verminderen of zelfs helemaal wegnemen.
